Privacidad
Actualizado el 17 de octubre de 2026
Responsable y contacto
VELVET ELITE LTD, número de sociedad 16933215, con domicilio registrado en Grosvenor House, 11 St. Pauls Square, Birmingham, England, B3 1RB, opera VEliteStudios y es responsable de las consultas que recibe. Para privacidad y ejercicio de derechos: velvetelite@protonmail.com.
Qué ocurre en esta web
El formulario envía tu consulta mediante HTTPS a nuestro servidor, al servicio de correo gestionado por Emergent con Resend y a nuestro buzón en Proton Mail. No necesitas abrir una aplicación de correo. No guardamos consultas en una base de datos del sitio ni en almacenamiento persistente del navegador. Los mensajes permanecen en nuestros sistemas de correspondencia y los proveedores pueden conservar registros de entrega y seguridad. HTTPS protege el transporte; no presentamos esta cadena de envío como cifrada de extremo a extremo. Los identificadores de servicios pueden aparecer en los enlaces, pero no el texto de tu consulta.
Cuando nos escribes
Recibimos tu nombre profesional, correo, idioma de atención, si empiezas o ya tienes actividad, servicios elegidos, perfil público opcional, descripción del proyecto y confirmaciones de mayoría de edad y lectura de este aviso. Los campos obligatorios permiten valorar y responder la consulta; puedes omitir el perfil opcional. Respondemos y preparamos una propuesta solicitada conforme al artículo 6.1.b del UK GDPR cuando se trate de medidas para contratar contigo. Para correspondencia general utilizamos el artículo 6.1.f: nuestro interés legítimo en atender consultas y gestionar el negocio. Leer este aviso no supone aceptar publicidad ni suscribirte a marketing.
Datos técnicos y seguridad
El servidor y los proveedores de alojamiento tratan información técnica como IP, metadatos de solicitudes e identificadores de entrega para operar la web y prevenir abusos. El formulario utiliza registros temporales en memoria del servidor para limitar frecuencia y evitar envíos duplicados. La finalidad es proteger el servicio y la entrega frente a spam y uso indebido, con base en nuestro interés legítimo del artículo 6.1.f. Estos controles no deciden automáticamente tu admisión o precio.
Información sensible
No envíes contenido íntimo, documentos de identidad, contraseñas, datos bancarios ni información sobre tu vida sexual en la consulta inicial. La incorporación de clientes, verificaciones, permisos de contenido y tratamientos específicos requieren información y acuerdos separados antes de comenzar el servicio.
Destinatarios y proveedores
La correspondencia se recibe en Proton Mail y puede ser atendida por el personal autorizado de VELVET ELITE LTD. Emergent, su servicio de envío con Resend y Proton procesan la entrega y sus registros técnicos conforme a sus propias condiciones. Tu proveedor de correo también interviene si nos escribes desde tu aplicación de correo. El código de la web no incorpora scripts de analítica, píxeles publicitarios ni formularios de terceros. Las cookies de plataforma de Emergent se describen en la política de cookies. La web se aloja en Emergent, cuyo servicio puede procesar direcciones IP y registros técnicos para entregar y proteger la web. Consulta la información de Emergent sobre almacenamiento y proveedores.
Conservación
Conservamos las consultas mientras sea necesario para atenderlas, gestionar una propuesta y resolver incidencias relacionadas. Si se contrata un servicio, la documentación necesaria pasa al expediente contractual y se conserva conforme a las obligaciones aplicables. Los criterios son la vigencia de la relación, las obligaciones legales y los plazos para reclamaciones; no conservaremos correspondencia innecesaria indefinidamente.
Tus derechos
Según el tratamiento y los requisitos legales, puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiendo al contacto anterior. Puedes reclamar ante el Information Commissioner’s Office (ICO) o la autoridad competente donde residas.
Alcance
Esta información cubre esta web y la consulta inicial. Los servicios contratados requieren documentación de privacidad específica según cuentas, plataformas, accesos y proveedores utilizados.
Tratamiento internacional
Los proveedores operan internacionalmente. Emergent indica que sus ubicaciones de tratamiento y almacenamiento incluyen Estados Unidos, la UE e India. Resend sitúa su tratamiento principal en Estados Unidos; Proton Mail indica servidores de correo en Suiza, Alemania o Noruega. El tratamiento no se limita al Reino Unido. Las condiciones aplicables de los proveedores y las transferencias posteriores determinan las garantías necesarias. Consulta la información de Emergent, el DPA publicado de Resend y la privacidad de Proton Mail. Puedes escribir a velvetelite@protonmail.com para conocer los acuerdos y garantías aplicables o solicitar una copia cuando esté disponible.
Tu derecho de oposición
Puedes oponerte, por motivos relacionados con tu situación, a tratamientos basados en nuestro interés legítimo escribiendo a velvetelite@protonmail.com. Debemos valorar tu solicitud y cesar ese tratamiento salvo que exista una base legal que permita continuarlo, como motivos legítimos imperiosos prevalentes o reclamaciones legales. Este derecho se presenta por separado de los demás derechos anteriores.
Redes sociales y servicios contratados
Los enlaces a X, Instagram y TikTok abren servicios externos; sus iconos no incrustan sus publicaciones ni píxeles publicitarios. Al visitarlos se aplican sus propias políticas. Este aviso cubre consultas web, no todo el tratamiento dentro de una cuenta gestionada. Antes de empezar el servicio, el acuerdo debe concretar permisos de acceso, roles de responsable o encargado, confidencialidad, proveedores y la información adicional necesaria para los datos de creadoras o suscriptores.